UVIJETI KORIŠTENJA

Uvjeti prodaje
UVJETI PRODAJE
Ovi uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe
ponuđene na našim internet stranicama. Isporučitelj (prodavatelj) proizvoda ponuđenih u web dućanu
synergy-z.com (u daljnjem tekstu «robe») je Kreativna sinergija d.o.o., a kupac robe je posjetitelj internet
kataloga koji odabere barem jedan proizvod, popuni elektronski formular narudžbe i pošalje ga prodavatelju
NARUČIVANJE
Roba se naručuje elektronskim obrascem i telefonskim putem. Kupac mora ispuniti Profil s osnovnim
podacima za naplatu i dostavu željenih proizvoda te će elektronskom poštom biti obaviješten o izvršenoj
narudžbi.
Po odabiru proizvoda možete kliknuti na njegove detalje i saznate sve o njemu te ga bolje pogledati, a želite li
ga kupiti, samo kliknete na košaricu i on će se odmah naći u njoj. U košarici možete birati količine, kao i
odustati od kupnje. U svakom trenutku vaša vam je košarica vidljiva i dostupna te možete mirno nastaviti
pregledavati naš izlog. Po završetku shoppinga, vratite se na košaricu i odaberite završi narudžbu. Obavijest
o uspješno izvršenoj kupnji stiže vam na e-mail adresu.
PLAĆANJE
Plaćanje je moguće izvršiti na sljedeće načine:
1. Plaćanje kreditnim karticama
MasterCard® i Maestro®, Visa, Discover i Diners jednokratno.
Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite Stripe – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem
interneta.
2. Internet bankarstvo
Kod izbora ovog načina plaćanja, na svoju email adresu dobiti ćete potvrdu narudžbe sa svim podacima
potrebnim za uplatu. Uplatu potom možete izvršiti korištenjem internet bankarstva ili načinom na koji inače
plaćate svoje račune – putem banke, pošte, Fine ili sl.
Po zaprimljenoj uplati poslat ćemo vam naručene artikle.

Dostava
Proizvod možete preuzeti u našoj poslovnici (Ozaljska 96, Zagreb) ili vam ga možemo dostaviti na vašu
adresu. Za dostavu koristimo usluge HP Ekspres. Trošak dostave za Hrvatsku iznosi 5 EUR. Rok dostave je 2
do 5 radna dana za Hrvatsku.
Dostava u inozemstvo Osim Hrvatske, pošiljku vam možemo poslati u Sloveniju, Bosnu i Hercegovinu,
Srbiju i zemlje europske unije. Trošak dostave za ove zemlje iznosi 7 EUR. Rok isporuke ovisi o dostupnosti
naručenih proizvoda.
Za Potvrdu da je vaša Narudžba zaprimljena dobit ćete email potvrdu.
Povrat i reklamacije
Pravo na jednostrani raskid Ugovora (povrat narudžbe) bez navođenja razloga imaju svi kupci synergy-z.com
2u roku od 14 dana od primitka pošiljke. Da bi Kupac mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid ovoga
Ugovora (povrat), mora obavijestiti Prodavatelja o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka
roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom ili elektroničkom poštom, u kojoj će navesti ime
poduzeća, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte. Zahtjev za jednostrani raskid Ugovora
se šalje na e-mail info@synergy-z.com ili poštom na adresu Kreativna sinergija d.o.o., Ivana Rabara 6, 10 000
Zagreb.
Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora Prodavatelj će dostaviti Kupcu, bez odgađanja,
elektroničkom poštom. Svi korisnici troškove povrata robe snose sami.
Obrazac za jednostrani raskid ugovora preuzmite OVDJE
Nakon što Kupac zatraži povrat kontaktirat će ga osoblje Prodavatelja i dati uputstva za izvršenje povrata.
Kako bi povrat bio uvažen vraćena roba mora biti nenošena, neoštećena i u originalnoj ambalaži. Ukoliko roba
nije u odgovarajućem stanju (nenošena, neoštećena i u originalnoj ambalaži), Prodavatelj neće biti u
mogućnosti uvažiti zahtjev za povrat i Kupac će morati platiti poštarinu u iznosu od 10 EUR kako bi mu roba
ponovno bila poslana na dostavljenu adresu.
Ako pregledom proizvoda Prodavatelj utvrdi da je vraćena roba u odgovarajućem stanju, vratit će puni iznos

koji je Kupac platio na tekući račun ili kreditnu karticu, odnosno na isti način na koji je Kupac izvršio uplatu,
najkasnije u roku od 14 dana od zaprimanja odluke o jednostranom raskidu ugovora. Povrat novca
Prodavatelj može izvršiti tek nakon što mu roba bude vraćena, smatra se da je Kupac izvršio svoju obvezu na
vrijeme ako prije isteka naprijed navedenog roka pošalje ili preda robu Prodavatelju, odnosno osobi koju
Prodavatelj ovlastiti za primanje robe. Sve artikle Kupac može vratiti na synergy-z dućan, Ozaljska ulica 96,
Zagreb, 10000, nakon odobrenog zahtjeva za povrat.
Kupac se obavezuje vratiti robu u roku od dva radna dana od odobrenja zahtjeva.
Ako nakon 20 dana od predaje narudžbe ne dobijete nikakvu obavijest o statusu narudžbe niti isporuku,
molimo javite se na info@synergy-z.com kako bismo mogli poduzeti radnje da se pošiljka nađe ili pošalje
zamjenska.
Internetsko rješavanje sporova
Ako imate problem s robom ili uslugom koju ste kupili na internetu, na ovoj platformi možete podnijeti pritužbu.
Tu će pritužbu zatim riješiti neovisno tijelo za rješavanje sporova.
U slučaju potrebe podnošenja pritužbi te rješavanja potrošačkih sporova online možete se koristiti Platformom
za online rješavanje potrošačkih sporova (Platforma za ORS).
Navedenoj platformi kao i svim potrebnim informacijama možete pristupiti putem linka http://ec.europa.eu/odr.
Obavijest o načinju podnošenja prigovora potrošača
Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine br.41/14) obavještavamo potrošače da
nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu iskazati prigovorom u pisanoj formi pri
čemu ćemo vam bez odgađanja pisano potvrditi primitak prigovora. Prigovor možete poslati putem pošte ili
elektroničke pošte na adresu: Kreativna sinergija d.o.o. Ivana Rabara 6, 10 000 Zagreb ili e-mail
adresu: info@synergy-z.com Trgovac se obvezuje u pisanom obliku odgovoriti u roku 15 dana od dana
zaprimanja prigovora. Formular za prigovor preuzmite OVDJE
Izjava o privatnosti i kolačićima
Kreativna Sinergija d.o.o. Ivana Rabara 6, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB: 28167996265 (dalje tu tekstu:
synergy-z.com) u obavljanju svoje djelatnosti, prikuplja i obrađuje osobne podatke poštujući sve relevantne
zakone i propise. Mi u Kreativna sinergija d.o.o. obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost i tajnost osobnih
podataka svih naših posjetilaca i kupaca, u skladu sa Zakonom o elektroničkoj trgovini (Narodne novine br.
173/2003 , 67/2008 i 36/2009) Molimo vas da ovu Izjavu pročitate pažljivo kako biste saznali kako skupljamo,
obrađujemo, štitimo ili na bilo koji drugi način koristimo vaše osobne podatke. Obvezujemo se primjenjivati
maksimalne mjere sigurnosti u svrhu zaštite interesa kupaca i spriječavanja eventualnih zlouporaba
informacija. U procesu realizacije kupovine koristit ćemo samo informacije koje su nužne. Svi zaposleni u
Kreativna sinergija d.o.o. i poslovni partneri ugovorno su obvezni poštovati načela zaštite privatnosti i tajnosti
podataka. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i obavještavamo posjetioce
i kupce o načinu korištenja tih podataka. Redovno dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih
podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za
marketinške kampanje. Osobni podaci kupaca spremljeni su u informatičkom sustavu tvrtke Kreativna
sinergija d.o.o. i čuvaju se na sigurnom mjestu i dostupni su samo zaposlenima Kreativna sinergija d.o.o.
kojima su ti podaci nužni za pružanje kvalitetne usluge našim kupcima. Upotreba podataka ograničena je na
komunikaciju s kupcima u svrhu obavljanja prodajnih transakcija, i obavještavanje korisnika o novostima i
pogodnostima koje su im dostupne putem naše web stranice. Kreativna sinergija d.o.o. garantira da osobni
podaci korisnika Web stranice Kreativna sinergija d.o.o. neće nikada biti dati na uvid i upotrebu trećoj strani,
bez prethodne izričite suglasnosti korisnika. Ovo se ne odnosi na zahtjeve za uvid u podatke od strane
ovlaštenih službi izvršne državne vlasti Republike Hrvatske za potrebe kontrole poslovanja. Prikupljamo samo
one osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavite i samo za svrhe navedene u ovim pravilima zaštite
osobnih podataka. Ne zahtijevamo od Vas da nam pošaljete te podatke kako bismo vam omogućili pristup na
naše stranice i ne tražimo da otkrijete više podataka no što je doista potrebno za sudjelovanje u nekoj
aktivnosti na našim stranicama. Registracijom na internet stranici www.synergy-z.com, kupnjom kao gost ili
pristupanjem samoj stranici kupac daje suglasnost da www.synergy-z.com obrađuje njegove osobne podatke
navedene u registracijskoj formi, podatke o narudžbama, podatke dostupne u procesu plaćanja usluge i druge
podatke. Isti podaci koriste se u svrhu sklapanja ugovora, te u svrhu upoznavanja www.synergy-z.com s
kupovnim navikama kupaca, kao i u informativne svrhe, te svrhe promidžbe usluga i proizvoda prodavatelja.
www.synergy-z.com se obvezuje čuvati privatnost osobnih podataka svih Kupaca, te će s istima postupati u
skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka, odnosno drugim primjenjivim propisima. Registracijom
potvrđujete točnost i potpunost u obrascu navedenih podataka i dajete izričitu suglasnost da Kreativna
sinergija d.o.o. može, u skladu za odredbama Zakona o zaštiti osobnih podataka (NN br. 103/2003 i
118/2006) i Zakona o elektroničkoj trgovini(NN br. br. 173/2003 , 67/2008 i 36/2009) , obrađivati osobne
podatke naznačene u obrascu za potrebe svojih evidencija i pružanja usluga obavještavanja o novim
proizvodima i uslugama.
Voditelj obrade osobnih podataka
Kreativna Sinergija d.o.o. je voditelj obrade osobnih podataka u skladu sa zakonom i propisima o zaštiti

osobnih podataka. Kreativna Sinergija d.o.o. kao voditelj obrade osobnih podataka određuje svrhu i sredstva
obrade osobnih podataka i odgovoran je za čuvanje i korištenje osobnih podataka u papirnatom i/ili
elektronskom obliku. Za sva pitanja vezana za obradu osobnih podataka ili ostvarivanje prava na zaštitu
osobnih podataka možete nas kontaktirati na e-mail: info@synergy-z.com.
Osobni podaci koje prikupljamo
Osobni podatak jest svaki podatak koji se odnosi na pojedinca čiji je identitet poznat ili se može utvrditi.
Pojedinac čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz
pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć
jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni
identitet tog pojedinca. Vaše osobne podatke prikupljamo samo kada nam svojom voljom date takve
informacije. Podatke o Vama prikupljamo kada ispunite web obrazac ili prilikom prijave na newsletter. Trebali
biste imati na umu da se neosobne informacije i podaci mogu automatski prikupljati putem naših Internet
servera ili korištenjem “kolačića”. Primjeri informacija o Vašem korištenju stranice uključuju: najposjećenije i
najgledanije stranice i poveznice na našoj web stranici, broj ispunjenih obrazaca, vrijeme provedeno na
stranici, najpopularnije ključne riječi koji korisnike vode do naše stranice, vaša IP adresa, informacije koje se
skupljaju putem kolačića, podaci vašeg uređaja poput postavki hardwarea, sistemske aktivnosti, vrste
pretraživača itd. Za potrebe poslovanja synergy-z.comprikuplja sljedeće korisničke podatke:
• Ime i prezime
• Adresu i mjesto stanovanja
• E-mail adresu
• Kontaktni telefonski broj
• Lozinku u šifriranom obliku.
Za točnost unesenih podataka koje su unijeli korisnici ne odgovaramo.
Svrha obrade osobnih podataka
Razlozi zbog kojih obrađujemo osobne podatke radi sklapanja i ispunjenja ugovornih obveza su:
• Otvaranje korisničkih profila na web stranici
• Obrada narudžbi putem online trgovine i isporuka/dostava naručenih proizvoda
• Prijenos komercijalnih komunikacija putem elektroničke pošte, mobilne telefonije ili tradicionalnom poštom
odnosno kurirskom dostavom (unutar granica Vaše suglasnosti)
• Pružanje odgovora na upite koje nam postavite ili na Vaše savjete, komentare, prigovore i sl.
• Rješavanje svih sporova ili pritužbi koji se odnose na ili proizlaze iz aktivnosti Kreativne Sinergije d.o.o..
• Promocije naših usluga i iskazivanja namjere sklapanja ugovora
• Prodajnih i marketinških aktivnosti synergy-z.com
Pravna osnova obrade osobnih podataka
Kupac unosom svojih osobnih podataka te potvrdom (klikom) o prihvaćanju Uvjeta kupnje i ove Izjave o
privatnosti sklapa ugovorni odnos koji je temelj za kupnju proizvoda i usluga po izboru kupca na Internet
stranici www.synergy-z.com, a koji je sadržan u Uvjetima kupnje te je stoga obrada tih osobnih podataka
zakonita jer se poduzimaju radnje na zahtjev Kupca radi realizacije kupnje proizvoda i usluga po narudžbi
Kupca.
Primanje marketinških kampanja na e-mail (newsletter)
Ako se odlučite prijaviti na našu newsletter listu, e-mail adresa koju nam pošaljete prosljeđuje se softverskoj
platformi koja nam pruža usluge e-mail marketinga. Email adresa koju šaljete neće biti pohranjena u vlastitoj
bazi podataka ili na nekom od naših internih računalnih sustava. Vaša adresa e-pošte ostaje unutar baze
podataka navedene platforme dokle god nastavljamo koristiti usluge te platforme za email marketing ili dok ne
zatražite odjavu s newsletter liste. To možete učiniti tako što ćete otkazati pretplatu pomoću linkova za
otkazivanje pretplate koji se nalaze u svim newsletterima koje vam šaljemo ili tako da zatražite odjavu putem
naše kontakt email adrese. Korisnik koji se prijavljuje za primanje obavijesti o proizvodima i akcijama unosom
svojih podataka na Internet stranici www.synergy-z.com te dvostrukom potvrdom ispravnosti mail adrese, daje
privolu za obradu svojih osobnih podataka.
Komuniciranje podataka prema trećim stranama
Kreativna Sinergija d.o.o. neće dijeliti osobne podatke Kupca odnosno Korisnika s drugim stranama osim u
slučajevima navedenim u slijedećim točkama i u situacijama kada to pozitivni propisi zahtijevaju. Kreativna
Sinergija d.o.o. će kada to zahtijeva realizacija ugovora za kupnju proizvoda ili usluga po narudžbi Kupca
podijeliti osobne podatke Kupca s:
• Pružateljima usluga distribucije robe s kojima ima trajni ugovor te u tu svrhu za ispunjavanje narudžbi,
isporuku paketa, slanje zemaljske pošte i e-mail pošte. Pružatelj usluga distribucije može od Kupca zatražiti
na uvid njegovu osobnu iskaznicu u trenutku isporuke paketa prilikom osobnog preuzimanja robe, a sve u
svrhu realizacije usluge isporuke paketa i evidencije o tome tko je preuzeo paket. Ako Kupac odbije dati ove
podatke, paket mu neće biti uručen. Pružatelj usluge distribucije može na e-mail adresu Kupca poslati link za
praćenje statusa pošiljke.

Obrada osobnih podataka u procesu plaćanja kreditnim i debitnim karticama
Kreativna Sinergija d.o.o. u trenutku plaćanja na Internet stranici www.synergy-z.com, kao uvjet plaćanja
proizvoda i usluga kreditnim ili debitnim karticama traži privolu Kupca za aktivaciju procesa plaćanja putem
Stripe-a, ugovornog partnera Kreativna Sinergija d.o.o. i Izvršitelja obrade osobnih podataka. U tu svrhu
osobni podaci Kupca (ime i prezime Kupca, adresa Kupca, podaci s kartice Kupca) su privremeno pohranjeni
kod Stripe-a, koji te podatke pohranjuje u skladu s PCI DSS certifikacijom, najvišim stupnjem zaštite i čuvanja
povjerljivih podataka. Djelatnici www.synergy-z.cominternet trgovine ni u jednom trenutku nemaju pristup broju
Vaše kreditne kartice, dostupan im je samo broj autorizirane transakcije. Podaci o karticama ne pohranjuju se
u našem sustavu već se broj kreditne kartice direktno provjerava i autorizira u autorizacijskom centru kartične
kuće. Broj kreditne kartice nemojte upisivati nigdje osim u za to predviđeno polje, ne šaljite ga e-mailom niti
putem formulara za kontakt. Kreativna sinergija d.o.o. ne preuzima odgovornost za eventualne izravne ili
neizravne štete koje Kupci mogu pretrpjeti zbog privremene, djelomične ili potpune nedostupnosti Stripe
usluge.
Brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav, povlačenje privole)
U slučaju da Kupac ne želi da prodavatelj više na bilo koji način obrađuje podatke istoga, te zahtijeva brisanje

podataka o istome, mora to prodavatelju javiti, i to putem e-mail poruke na e-mail adresu info@synergy-
z.com

Pravo na prigovor
Ako unatoč svim poduzetim mjerama za zaštitu osobnih podataka smatrate da imate osnove za prigovor,
javite se Voditelju obrade osobnih podataka na mail adresu info@synergy-z.com. Prigovor na obradu Vaših
osobnih podataka možete podnijeti i nadzornom tijelu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Pristup i ispravak osobnim podacima Kupac i Korisnik u svakom trenutku ima mogućnost pristupa svojim
osobnim podacima po registraciji na stranici te pristupom na “Moj podaci” gdje Kupac može revidirati svoje
osobne podatke koje je podijelio s Kreativna sinergija d.o.o. Kupac i Korisnik može zatražiti i dobiti od
Kreativna sinergija d.o.o. cjelovitu informaciju o osobnim podacima koji su pohranjeni, kao i ispravak istih
slanjem e-mail poruke na mail adresu Voditelja obrade osobnih podataka: info@synergy-z.com
Razdoblje pohranjivanja osobnih podataka Vaše podatke ćemo čuvati onoliko dugo koliko je potrebno za
ostvarenje svrhe radi koje ih obrađujemo. Kriterij na temelju kojega određujemo razdoblje čuvanja osobnih
podataka je upravo svrha prikupljanja i vremenski rok u kojem želite da Vam pružamo naše usluge.

Sigurnosne mjere zaštite osobnih podataka – enkripcija Vaši podaci i sve stranice www.synergy-
z.cominternet trgovine zaštićene su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom

enkripcijom. SSL enkripcija šifrira podatke radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog
prijenosa.
Kršenje privatnosti podataka O svakom kršenju privatnosti podataka iz naše baze ili baze bilo kojeg od
naših partnera obavijestit ćemo sve relevantne osobe i nadležna tijela u roku od 72 sata od prekršaja, ako je
očigledno da su ukradeni podaci spremljeni na način da se može otkriti identitet vlasnika podataka.
Promjene izjave o privatnosti Ova izjava o privatnosti može se s vremena na vrijeme mijenjati u skladu s
zakonodavstvom ili razvojem industrije. Nećemo eksplicitno obavijestiti naše klijente ili korisnike web stranica
o tim promjenama. Umjesto toga, preporučujemo da povremeno provjeravate ovu stranicu za sve izmjene
izjave.
Vaša privola Korištenjem ove web stranice dajete privolu na ovu politiku privatnosti.
Primjena kolačića Na web-stranicama www.synergy-z.com koriste se tzv. kolačići (cookies) – tekstualne
datoteke koje na računalo korisnika/posjetitelja smješta web poslužitelj kojim se posjetitelj koristi. Datoteke
nastaju kada preglednik na uređaju korisnika učita web stranice koje je posjetio, koje potom šalju podatke
pregledniku koji zatim izrađuje tekstualnu datoteku (kolačić). Preglednik dohvaća i šalje datoteku na poslužitelj
web stranica (mjesta, stranice) prilikom povratka korisnika na njega te se tako korisnicima pruža više online
mogućnosti i bolji korisnički doživljaj. Bitno je naglasiti da www.synergy-z.com internet stranica ne može
pristupiti drugim datotekama na računalu korisnika ili dobiti pristup informacijama koje korisnik ranije nije dao.
Web stranice www.synergy-z.comne sadržavaju kolačiće koji omogućuju pokretanje programa ili postavljanje
virusa na Vaše računalo. Podaci koji se prikupljaju uključuju IP adresu korisnika, podatke o pregledniku,
jeziku, operativnom sustavu i druge standardne statističke podatke koji se prikupljaju i analiziraju isključivo u
anonimnom i masovnom obliku. Web stranice www.synergy-z.com služe se Google Analytics statistikom.
Podatke o tome kako se korisnici koriste našim web stranicama povremeno možemo prikupljati koristeći se i
drugim alatima sličnim Google Analytics. Također, u svrhu planiranja objava sadržaja primjerenih Vašim
interesima i budućih marketinških kampanja koristimo alat Google Analytics Demographics and Interest
Reporting gdje možemo upotrebljavati podatke iz Googleova oglašavanja na temelju interesa ili podataka o
publici treće strane (npr. dob, spol i interesi) na usluzi Google Analytics. Detaljne informacije treće strane o
ovoj usluzi, kao i o mogućnostima korisnika da reguliraju postavke kolačića koji su za to nužni, dostupne su
na: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html. Osim Google Analytics, koristimo i Zopim sustav za

online razgovor (chat). Ako niste suglasni upotrebom kolačića, možete ih lako izbrisati (ili spriječiti) na vašem
računalu ili mobilnom uređaju pomoću postavki Vašeg internet preglednika. Kako je svrha kolačića
poboljšanje i omogućivanje upotrebe našeg web-mjesta i njegovih procesa, imajte na umu da sprječavanjem
ili brisanjem kolačića možete onemogućiti funkcioniranje značajki ovih stranica ili prouzročiti njihov drugačiji
rad i izgled u vašem pregledniku. Upotrebom ovih web-stranica suglasni ste s načinom prikupljanja i upotrebe
podataka opisanim u ovoj Izjavi te pohranom i pristupom kolačićima na vašem uređaju. Kada prvi put
pristupite web stranici, pojavit će se natpis koji upozorava na postojanje kolačića i zatražiti Vašu suglasnost za
njihovo prihvaćanje. Nastavkom pregledavanja web stranice, prihvaćate korištenje kolačića. Ukoliko korištenje
kolačića nije omogućeno na vašem uređaju, kupovina preko www.synergy-z.com Internet trgovine niti
formiranje liste želja (wishlist) neće biti moguće.
Privremeni kolačići (sesije) Automatski se uklanjaju s vašeg računala kada zatvorite web preglednik.
Pomoću njih web mjesta pohranjuju privremene podatke (npr. stavke u košarici za kupnju)
Stalni kolačići Ostaju spremljeni na vašem računalu i nakon zatvaranja web preglednika. Pomoću njih web
stranice pohranjuju podatke – najčešće je riječ o vašim postavkama kod korištenja stranice. Stalni kolačići će
ostati na vašem računalu tako dugo dok ih ručno ne uklonite ili dok im ne istekne rok.
Kolačići prve strane Dolaze s web mjesta kojeg gledate, a to su privremeni ili stalni. Pomoću nijh web mjesta
pohranjuju podatke kao što su ime i lozinka, s ciljem da se ne morate prijavljivati prilikom svakog
posjeta. Kolačići treće strane Pripadaju različitim domenama od onog prikazanog u adresnoj traci. Web
stranice mogu sadržavati sadržaj iz drugih područja (kao što su banneri), što otvara mogućnost za praćenje
korisničke povijesti pregledavanja. Mogućnosti podešavanja privatnosti u većini modernih preglednika
omogućuju blokiranje kolačića treće strane.
Kako onemogućiti kolačiće? Želite li onemogućiti spremanje kolačića na svoje računalo, možete to učiniti.
Sam čin blokiranja mogao bi imati negativan učinak na korištenje web stranice. Kako bi isključili kolačiće,
potrebno je namjestiti postavke i konfiguracije vašeg internetskog preglednika. U izborniku preglednika
odaberite pomoć i informacije o kolačićima te slijedite upute. Kreativna sinergija d.o.o. se obavezuje pružati
zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o
kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih
podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost
odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o
korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi
djelatnici Kreativna sinergija d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Korištenjem web stranice synergy-z.com prihvaćate sve Uvjete korištenja.
Sadržaj na ovim web stranicama osigurava tim tvrtke Kreativna sinergija d.o.o. i zaštićen je
autorskim pravim

Imate pitanje? Nazovite našu korisničku službu! 01/ 888 7005
Kontakt informacije
Dućan: synergy-z – Ozaljska 96, 10000 Zagreb – Hrvatska
Kreativna Sinergija d.o.o., Sjedište: Ivana Rabara 6, 10000 Zagreb – Hrvatska
Tel:+385 1 55 88 901 +385 1 888 7005, +385 91 5439 017, E-mail: info@synergy-z.com
OIB: 28167996265 | MB: 8075334 | IBAN: HR8224020061100918288 |
Kreativna sinergija je u sustavu PDV-a.
Copyright © Kreativna Sinergija d.o.o. – sva prava pridržana